Betingelser
Virksomhedsoplysninger
Cr Detail APS
CVR: 40494081
Midtager 26A, 2. TV - 2605 Brøndby
cc.detail.rb@live.dk
Telefon: 60608848
Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på www.flytterselv.dk skal du igennem 5 trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet
Bestilling
På www.flytterselv.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis
du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen
til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med www.flytterselv.dk indgås aftaler på dansk.
Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis
du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en
mail til cc.detail.rb@live.dk.
Betaling
På www.flytterselv.dk kan der betales med:
Visa
Visa Electron
MasterCard
MaestroCard
Mobilepay
Der tages ikke gebyr ved betaling på www.flytterselv.dk
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra lageret. Der
kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Fragt
For at få dine varer leveret skal du betale fragt. Fragten koster 80 kr, med mindre der kører særlige kampagnepriser
Levering
Levering sker med Post Nord. Leveringstiden er afhængig af dit valg af forsendelsestype. Vi leverer til hele Europa. Vi sender alle varer samme dag såfremt der bestilles inden kl 15:00. Leveringstiden er 1-2 hverdage.
Forretningsbetingelser
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler på www.flytterselv.dk.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Dansk lov:
Enhver tvist mellem forretningen og kunden er underlagt dansk lov
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i
væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor,
hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer
varens salgsværdi.
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Flytterselv // Feetunique
Midtager 26A, 2. TV
2605 Brøndby
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere
den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har
indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har
betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og
kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Den eneste omkostning du har når du fortryder et køb, er portoen til at sende varen tilbage til os.
Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen og evt lave en kort note at du ønsker dine penge retur
Hvis der er noget galt med varen (Reklamation)
Når du handler på www.flytterselv.dk har du selvfølgelig 24 måneders
reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene
tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det
er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen
ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden
skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget
manglen ved varen. Vi anbefaler at du reklamerer så hurtigt som muligt.
Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil
reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine fragtomkostninger til at sende varen retur til os.
Varen skal sendes til:
Flytterselv // Feetunique
Midtager 26A, 2. TV
2605 Brøndby
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på wwwflytterselv.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos C&C Detail I/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at
det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du
er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren er dataansvarlig og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi opbevarer dine kundeoplysninger krypteret.
Vi opbevarer dine kundeoplysninger krypteret i MD5 format, i en mysql
database. Oplysningerne bliver ikke videregivet til tredjeparter.
Oplysninger afgivet til
www.flytterselv.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til
tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos C&C Detail I/S har du altid ret til at gøre
indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke
oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter
Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til C&C
Detail I/S via e-mail cc.detail.rb@live.dk
Cookies
På www.flytterselv.dk anvendes cookies med det formål at optimere
websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som
muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på www.flytterselv.dk hvilket betyder, at et
statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk
billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på
websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere www.flytterselv.dk.